一、前期规划服务
根据团队成员的驾驶水平、时间安排、车辆性能和目的地景观等因素，精心规划越野自驾路线。例如，对于初级越野爱好者，会选择路况相对简单但风景优美的路线，像从北京延庆百里画廊到白河峡谷，这条路线以风景秀丽的山谷和清澈的溪流为主，路面虽有起伏但难度不大。
考虑不同季节的路况变化，避免在雨季选择容易发生泥石流或积水严重的路段，同时也会挑选在合适的季节观赏到最美的风景，如秋季选择穿越内蒙古乌兰布统草原，能让自驾者欣赏到金黄的草原和五彩斑斓的树林。
合理规划每日行程，包括驾驶时间、休息点和住宿地点。一般来说，每天驾驶时间会控制在 4 - 6 小时左右，避免司机疲劳驾驶。例如在穿越青藏线时，会在那曲、安多等地设置休息点，因为这些地方海拔较高，需要给队员足够的时间适应高原环境。
提前预订住宿，根据路线上不同地点的情况，选择不同类型的住宿。在城镇地区可能会预订酒店，在偏远山区或草原可能会安排特色民宿或露营地。如在川西的塔公草原，领队会联系当地的藏族民宿，让队员体验藏族的生活方式和美食。
在出发前，领队会对队员的车辆进行检查指导，包括车辆的轮胎（检查胎压和轮胎磨损情况）、刹车系统、悬挂系统、四驱系统等关键部位。例如，提醒队员如果要穿越沙漠，轮胎需要适当降低胎压，以增加轮胎与沙地的接触面积，提高车辆的通过性。
告知队员需要携带的必要车辆装备，如备用轮胎、拖车绳、防滑链（针对雪地或结冰路面）等，并指导如何正确使用这些装备。
为团队制定详细的物资清单，包括食品、饮用水、药品、露营装备（如果有露营计划）等。食品方面会考虑营养均衡和易于保存，例如携带压缩饼干、能量棒、牛肉干等高蛋白食品，以及方便面等方便食品。
药品清单涵盖常用药，如感冒药、退烧药、肠胃药、晕车药、外伤药（创可贴、碘伏等），同时还会根据目的地的特殊情况准备特殊药品，如在高海拔地区准备抗高原反应的药物。
驾驶引领与安全保障
在自驾过程中，领队驾驶头车引领车队前进，保持适当的车速，通过对讲机告知后面车辆前方路况，如弯道、坑洼、积水等情况。例如在盘山公路上，领队会提前通知车队前方弯道的曲率和坡度，让队员做好驾驶准备。
关注车队的行车安全，一旦发现有车辆出现故障或偏离路线，及时停车处理。如果车辆陷入沙地或泥地，领队会使用拖车绳等工具帮助车辆脱困，同时指导队员正确的操作方法，如在沙地脱困时，告诉队员如何通过轻踩油门和左右打方向盘来摆脱困境。
景点讲解与文化传播
到达景点后，领队会为队员讲解景点的特色、历史背景和文化内涵。在参观敦煌莫高窟时，领队可以详细介绍莫高窟的开凿历史、壁画的艺术风格以及佛教文化在其中的体现，让队员在欣赏美景的同时，深入了解当地文化。
分享当地的风俗习惯和有趣的故事，比如在云南的少数民族聚居区，领队会讲述不同民族的婚俗、节日庆典等，增加自驾之旅的文化氛围。
应急处理
应对突发的天气变化，如遇到暴雨、暴雪等恶劣天气，领队会迅速找到安全的躲避地点，如附近的服务区、山洞或者有遮挡的高地。同时指导队员做好车辆和自身的防护措施，例如在暴雨天气下，提醒队员打开雾灯，保持车距。
处理队员突发疾病的情况，由于领队携带了基本的药品，能够对常见疾病进行初步治疗。如果病情严重，领队会及时联系当地的医疗机构，并安排车辆将患者送往医院，确保队员的生命安全。
团队协调与沟通
协调团队成员之间的关系，组织团队活动，增强团队凝聚力。在露营时，领队可以组织篝火晚会，让队员们分享自驾过程中的趣事，拉近彼此的距离。
及时沟通解决团队中的问题和矛盾，例如在行程安排或住宿方面出现分歧时，领队会根据实际情况和大多数队员的意愿进行调整，确保团队的和谐氛围。
总结回顾
行程结束后，领队会组织团队进行总结回顾，分享自驾过程中的经验和教训。例如，总结在特殊路况下车辆的驾驶技巧，或者在遇到困难时团队合作的有效方式。
收集队员的反馈意见，了解队员对行程安排、服务质量等方面的评价，以便改进未来的领队服务。
照片和视频分享
有些领队会在自驾过程中拍摄照片和视频，记录团队的精彩瞬间。行程结束后，将这些素材整理并分享给队员，让队员能够留存美好的回忆。同时，这些素材也可以作为领队服务的展示，吸引更多的人参加越野自驾活动。